1. Введение
Добро пожаловать в Absolute Scuba Bali. Ваша конфиденциальность и доверие важны для нас. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, заказываете услуги или останавливаетесь у нас.
Получая доступ к нашему веб-сайту или используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2. Собираемая нами информация
Мы можем собирать следующие типы личной информации:
a. Информация для бронирования & Контактная информация
- Полное имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона/WhatsApp
- Гражданство и адрес
b. Информация, связанная с дайвингом
- Уровень сертификации и история погружений
- Данные логбука
- Медицинские декларации (при необходимости для безопасности)
c. Платежная информация
- Платежные реквизиты
- Записи транзакций (платежи обрабатываются безопасно через сторонних поставщиков — мы не храним полные данные карты)
d. Данные об использовании веб-сайта
- IP-адрес
- Тип браузера
- Посещенные страницы (с помощью файлов cookie и аналитических инструментов)
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
- Обработки бронирований и резервирований
- Организации дайвинга, сноркелинга и туров
- Обеспечения вашей безопасности во время мероприятий
- Связи с вами по поводу вашего бронирования
- Отправки информационных бюллетеней, обновлений и рекламных предложений (вы можете отказаться в любое время)
- Улучшения наших услуг и веб-сайта
- Соблюдения правовых и нормативных требований
4. Правовые основания для обработки (GDPR)
Для гостей из ЕС/Великобритании мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Договорной необходимости (для выполнения вашего бронирования)
- Юридических обязательств (например, безопасность, страхование, местные правила)
- Законных интересов (улучшение услуг)
- Согласия (для маркетинга, включая информационные бюллетени, где применимо)
5. Передача вашей информации
Мы можем передавать ваши данные:
- Профессионалам и инструкторам по дайвингу (в соответствии со стандартами PADI)
- Операторам лодок и туристическим партнерам
- Поставщикам платежных услуг
- Государственным органам, если это требуется законодательством Индонезии. Мы не продаем ваши личные данные.
6. Хранение данных
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для:
- Выполнения вашего бронирования
- Соблюдения правовых, налоговых требований и требований безопасности
- Ведения внутренней документации
7. Ваши права
- Запросить доступ к вашим личным данным
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление ваших данных
- Отозвать согласие (где применимо)
Для осуществления этих прав свяжитесь с нами, используя приведенные ниже данные.
8. Файлы cookie & Отслеживание
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Улучшения пользовательского опыта
- Анализа трафика веб-сайта
- Поддержки маркетинговых усилий
Вы можете отключить файлы cookie через настройки вашего браузера.
9. Безопасность данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от:
- Потери
- Неправомерного использования
- Несанкционированного доступа
10. Контактная информация
PT. Absolute Scuba Indonesia Absolute Scuba Bali
Падангбай, Бали, Индонезия
📧 Электронная почта: [email protected]
📱 WhatsApp: +6282144581655
☎ Стационарный телефон: +62 36 34 2088
УСЛОВИЯ & ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
11. Использование веб-сайта
Получая доступ к этому веб-сайту, вы соглашаетесь:
- Использовать его только в законных целях
- Не использовать не по назначению, не копировать и не распространять контент без разрешения
- Не пытаться вмешиваться в работу веб-сайта
Весь контент (текст, изображения, брендинг) принадлежит Absolute Scuba Bali, если не указано иное.
12. Бронирование & Платежи
- Для бронирования может потребоваться предоплата или полная оплата заранее
- Цены могут быть изменены без предварительного уведомления
- Оплата может быть произведена утвержденными способами (наличными, картой или банковским переводом)
- Условия отмены и возврата средств будут изложены во время бронирования.
13. Отказ от ответственности за дайвинг и другие виды деятельности
Подводное плавание и морские виды деятельности сопряжены с неотъемлемыми рисками.
Участвуя, вы подтверждаете, что:
- Вы пригодны к погружениям по состоянию здоровья
- У вас есть соответствующая сертификация (или вы находитесь под присмотром как новичок)
- Вы следуете всем инструкциям по безопасности, предоставленным нашей командой. Absolute Scuba Bali и ее персонал не несут ответственности за:
- Травмы, потери или ущерб, возникшие в результате участия
- Обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля (погода, морские условия, дикая природа)
14. Услуги третьих сторон
Некоторые услуги (например, лодки, туры, транспорт) предоставляются третьими сторонами.
Хотя мы работаем с проверенными партнерами, Absolute Scuba Bali не несет ответственности за:
- Задержки
- Отмены
- Инциденты, вызванные сторонними поставщиками
15. Точность информации
Мы стремимся поддерживать актуальность и точность всего содержимого веб-сайта. Однако:
- Информация может меняться без предварительного уведомления
- Мы не гарантируем полноту или точность в любое время
16. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Absolute Scuba Bali не несет ответственности за:
- Косвенные или последующие убытки
- Потерю данных, дохода или удовольствия
- Перебои или ошибки на веб-сайте
17. Изменения в настоящих Условиях
Мы можем время от времени обновлять эту политику.
Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте.
18. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Индонезия. Любые споры будут рассматриваться в судах Индонезии.
19. Поддержка клиентов
Наша команда всегда рада помочь вам — планируете ли вы поездку, готовитесь к погружениям или уже наслаждаетесь пребыванием у нас.
Если у вас возникнут вопросы на любом этапе, пожалуйста, свяжитесь с нами по поводу:
- Запросов на бронирование
- Вопросов о дайвинге и других видах деятельности
- Особых запросов или изменений маршрута
- Помощи на месте
Мы стремимся отвечать как можно быстрее в рабочее время.
📧 Электронная почта: [email protected]
📱 WhatsApp: +6282144581655
☎ Стационарный телефон: +62 36 34 2088